お知らせ

島根県松江市で発生した大規模火災により被災されたお客さまに対する電気料金その他の特別措置について

お知らせ

 2021年4月1日に島根県松江市島根町で発生した大規模火災により被災された皆さまに、心からお見舞い申しあげます。

 当社では、この大規模火災に伴い災害救助法が適用された島根県松江市において,家屋損壊などの被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合に、電気料金等の特別措置を講ずることとしましたので、お知らせいたします。

1.適用対象
災害救助法が適用された市町村およびその隣接市町村において被災されたお客さま
 
2.特別措置の内容
中国電力株式会社が適用する内容と同様

3.特別措置の申込み方法
この特別措置の適用を希望されるお客さまは、当社窓口までご連絡ください。

法人のお客さま
TEL:03-3282-2350
(受付時間 月~金曜日:10:30~15:00 ※土曜日・日曜日・祝日等当社指定の休業日を除く)

個人のお客さま
丸紅新電力カスタマーセンター
ナビダイヤル:0570-000-821 (ナビダイヤルをご使用になれない方:03-6703-8909)
(受付時間 月~金曜9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 ※日曜・祝日、当社指定の休業日を除く)

※適用対象、特別措置の内容については、別紙にて詳細をご確認いただけます。

【別紙】
中国電力ネットワーク株式会社サービスエリア内

【参考:中国電力株式会社 WEBサイト】
2021年4月7日 プレスリリース