お知らせ

電気需給約款(低圧)変更のお知らせ

重要 お知らせ

平素より丸紅新電力をご利用いただき誠にありがとうございます。2023年1月1日より、弊社電気需給約款(低圧)(以下、「本約款」といいます。)の内容を以下の「変更概要」記載のとおり、一部変更いたします。変更の詳細については、本ページ下部にございます「電気需給約款(低圧)変更箇所詳細について」のリンク先をご参照下さい。
なお、「電気需給約款(低圧)変更箇所詳細について」に記載の修正箇所以外の本約款の規定は従前通りとし、「電気需給約款(低圧)変更箇所詳細について」に記載のない箇所については、お客さまの契約内容についての変更はございません。

<変更概要①>
再生可能エネルギー発電促進賦課金に関わる法律および告示の改正に伴い、本約款における一部法令名・告示名および条文の修正をいたします。

<変更概要②>
燃料費調整額の算定にかかる、平均燃料価格の上限を廃止いたします。
弊社は、電気需給約款に基づき、燃料価格の変動を燃料費調整額として電気料金に反映しておりますが、燃料価格の上昇によるお客さまへの影響を緩和するため、平均燃料価格に上限を設定しておりました。昨今のロシアによるウクライナ侵攻をはじめとした国際情勢の急激な変化による燃料価格の高騰が続き、平均燃料価格が上限を超える状況が続いております。当社はこれまで様々な経営効率化等に努めてまいりましたが、この状況が続いた場合、電気料金に反映できない上限超過分の影響は甚大であり、安定的な電気事業運営に影響を及ぼしかねない状況であることから、本変更を実施いたします。(※本変更の詳細は本ページ下部にございます『電気需給約款(低圧)における燃料費調整の変更について』のリンク先をご参照下さい。)

<変更概要③>
弊社各エリアのシンフォニープランを2022年12月の検針日をもって終了いたします。
本約款において同プランの終了に伴う記載の修正をしております。
2023年1月1日より前に本約款に基づき弊社から電気の供給を受けているシンフォニープランのお客さまについては、同年1月分の電気料金からプランSに自動的に切り替わります。但し、プランSへの切替えによるお客さまの電気料金の変更はありません。


【変更後本約款】
2023年1月1日からの電気需給約款(低圧)はこちら

【効力発生時期】
2023年1月1日

【変更後の料金適用時期】
料金の算定期間の開始日(検針日)が2023年1月以降となる電気料金(2023年2月分の電気料金)からの適用となります。


【お問い合わせ】
本件に関するお問い合わせにつきましては、弊社カスタマーセンターへお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

丸紅新電力 カスタマーセンター
ナビダイヤル 0570-000-821
(ナビダイヤルをご使用になれない場合 03-6703-8909)
受付時間 平日09:00~20:00 土曜09:00~17:00
※日曜日・祝日は受付しておりません。


【電気需給約款(低圧)における燃料費調整の変更について】
電気需給約款(低圧)における燃料費調整の変更についてはこちら

【電気需給約款(低圧)変更箇所詳細について】
電気需給約款(低圧)変更箇所詳細についてはこちら