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【重要/ご案内】マイページ公開延期に伴うお支払い期日延長について


【重要/ご案内】マイページ公開延期に伴うお支払い期日延長について

拝啓

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のマイページ公開延期により、特にマイページを通じて請求書のご確認やお支払い手続きを行っていただいているお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
公開延期に伴い、銀行振込にてご対応いただいている一部の法人契約のお客様を対象に下記の通りお支払い期日を延長する措置を実施いたしますので、ご案内申し上げます。

■お支払い期日の延長について

電気使用料金(請求書) 支払期限
対象月:2025年4月分(銀行振込)  ※6月5日(木)から30日以内

※新しいマイページ公開日は【2025年6月5日(木)14時00分】となっております。
※一部のID・PWの再案内が必要なお客様におかれましては、別途ご調整の上ご案内差し上げます。
※口座振替の方は対象外となります。

■新しいマイページのご利用に関する重要なお知らせ(法人のお客様へ)
新しいマイページのご利用にあたり、一部の法人のお客様(既に別途書面にてご案内をお送りしているお客様も含まれます)におかれましては、システムへのデータ移行作業に伴うデータ処理の都合上、誠に恐縮ながら、新しいマイページへのログインIDおよびパスワードの再発行が必要となりました。対象のお客様へは、新しいID・パスワードを再発行し、弊社営業担当者より改めて個別にご連絡を差し上げますので、お手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

■対象顧客について
本件は、銀行振込にてご対応いただいている一部の法人契約のお客様が対象となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

敬具


【法人のお客様】
電話番号: 03-3282-2350(平日 9:30〜17:30)
※土日祝日は対応しておりません。

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【法人のお客様対象:銀行振込のお支払期日延期についてのご案内】
【重要/ご案内】マイページ公開延期に伴うお支払い期日延長について