お知らせ

大雨の影響による停電地域にお住まいのお客さまに対する電気料金等の特別措置について

重要 お知らせ

(2020年7月28日更新 ※九州の対象エリア追加) 

 このたびの大雨により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。被災地域の復興と、皆さまが一日も早く日常を取り戻すことができるよう、お祈り申し上げます。

 当社では、このたびの豪雨により、災害救助法が適用された地域および隣接する地域において、住居等に被害を受けられた方からお申し出があった場合に、電気料金等の特別措置を講ずることとしました。

1.適用対象
災害救助法が適用された市町村およびその隣接市町村において被災されたお客さま
 
2.特別措置の内容
東京電力エナジーパートナー株式会社、中部電力ミライズ株式会社、北陸電力株式会社、九州電力株式会社が適用する内容と同様。

※適用対象、特別措置の内容については、別紙にて詳細をご確認いただけます。

3.特別措置の申込み方法
この特別措置の適用を希望されるお客さまは、当社窓口までご連絡ください。

法人のお客さま
TEL:03-3282-2350
(受付時間 月~金曜日:10:30~15:00 ※土曜日・日曜日・祝日等当社指定の休業日を除く)

個人のお客さま
丸紅新電力カスタマーセンター
ナビダイヤル:0570-000-821 (ナビダイヤルをご使用になれない方:03-6703-8909)
(受付時間 月~金曜9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 ※日曜・祝日、当社指定の休業日を除く)

以上


(参考)
 東京電力エナジーパートナー株式会社 >> 2020年7月10日 重要なお知らせ
 中部電力ミライズ株式会 >> 2020年07月10日 プレスリリース
 北陸電力株式会社 >> 2020年07月10日 News Release
 九州電力株式会社 >> 2020年7月7日 プレスリリース
          >> 2020年7月9日 プレスリリース(追加分)
          >> 2020年7月20日 プレスリリース(追加分)

        

【別紙】
東京電力パワーグリッド株式会社サービスエリア内

【別紙】
中部電力パワーグリッド株式会社サービスエリア内

【別紙】
北陸電力送配電株式会社サービスエリア内

【別紙】
九州電力送配電株式会社サービスエリア内