お知らせ

令和4年福島県沖を震源とする地震により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

重要 お知らせ

3月16日に発生した令和4年福島県沖を震源とする地震により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。被災地域の復興と、皆さまが一日も早く日常を取り戻すことができるよう、お祈り申し上げます。

当社では、この地震に伴う被害により、災害救助法が適用された地域において、住居等に被害を受けられた方からお申し出があった場合に、電気料金等の特別措置を講ずることとしましたので、お知らせいたします。

1.特別措置の対象地域
災害救助法が適用された市町村およびその隣接市町村において被災されたお客さま

災害救助法の適用地域については、内閣府による「災害救助法の適用都道府県」に準じて更新されます。最新情報については、「内閣府発表_災害救助法の適用状況」をご参照ください。

2.特別措置の内容
東北電力株式会社、東京電力エナジーパートナーが適用する内容と同様

3.特別措置の申込み方法
この特別措置の適用を希望されるお客さまは、当社窓口までご連絡ください。

法人のお客さま
TEL:03-3282-2350
(受付時間 月~金曜日:10:30~15:00 ※土曜日・日曜日・祝日等当社指定の休業日を除く)

個人のお客さま
丸紅新電力カスタマーセンター
ナビダイヤル:0570-000-821 (ナビダイヤルをご使用になれない方:03-6703-8909)
(受付時間 月~金曜9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 ※日曜・祝日、当社指定の休業日を除く)

【お知らせ】
東北電力ネットワーク株式会社サービスエリア内にお住まいの方 東京電力パワーグリッド株式会社サービスエリア内にお住まいの方

【参考:東北電力株式会社WEBサイト】
2022年 3月22日 プレスリリース

【参考:東京電力エナジーパートナー株式会社WEBサイト】
2022年3月22日 重要なお知らせ